汽车4s店、汽车城小程序小程序解决方案

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汽车4S店小程序建设的重要性

汽车4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,满足同品牌汽车用户的保养、管理等售后服务。传统4S店,通过纯人工的方式,与用户沟通,确定项目预约时间、到店后人工确认资料、等待服务完成。

纯人工的方式工作量大且效果并不好,用户确认一个服务前后需要通过电话确认多次,误差极大。如果是小白车主,对流程与服务并不熟悉,经常会遇见排长队、恶意营销等。

大牌的汽车品牌有能力开发了APP,下载后能完成部分预约、保修、管理等,由品牌再转入各地区门店,二次管理。这样的多级下达管理模式,就会存在门店与品牌的差异,部分门店优惠无法享受。

小品牌汽车或专业的维修店,没有足够的精力与费用开发APP,消费者也就不能及时了解产品、预约消费、查询产品等。4S门店同样只能依靠老用户经营,拉新不便,优惠活动也只能等用户到店时告知,极大的降低了优惠活动的效果。

微信小程序的上线,让所有商户拥有了统一起跑线,无需开发APP,从微信就能直接进入店铺,快速查看产品、优惠、等待时间,一键预约、下单、消费、结算、减免等,同时增加了线上曝光渠道,用户进店后永久锁定;对于消费者而言,不需要一个个APP查找,节省下载时间、手机内存,同时快速查找附近的4S店、目标4S店,导航到店,自由对比选择产品,预约后消费、省时省心。

汽车4S店小程序建设的需求

开启小程序,不需要开发APP,特别像至微平台,为所有商户上线小程序、专家运营辅导,满足4S店从0开启小程序运营尝试。通过点点客小程序,4S店可以上线产品细节、预约下单、限时优惠、活动特价、会员管理、后台统一管理订单与用户信息,高效便捷,实现可持续化。

汽车4S店小程序建设的功能

快速预约、车型报价、购车计算器、优惠返现、销售展示、会员管理


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